Rückgaberichtlinie & Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht für Piercingschmuck

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben.

2. Ausschluss bestimmter Waren

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Pflegesprays für Piercings
• Kanülen zum Stechen

3. Rücksendebedingungen

Die Rücksendekosten für die Waren trägt der Käufer, es sei denn, der gelieferte Artikel war beschädigt. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten. Rücksendungen sind nur bei ungetragenen und originalverpackten Produkten möglich.

4. Rückgabeadresse

Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten: Royal Skin Piercing Studio
Uhlandstraße 60
10719 Berlin
Deutschland

5. Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird der Kaufbetrag auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

6. Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Kontaktieren Sie uns hierfür bitte per E-Mail oder Telefon. Die bloße Rücksendung der Ware reicht nicht aus.

7. Beschädigte oder defekte Produkte

Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, nehmen wir dieses kostenfrei zurück. Für Verschleißsysteme wie Segmentclicker gilt eine Garantie von 3 Monaten.

8. Gutscheine

Gutscheine und Geschenkkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen und können nicht erstattet werden.